OBJETO: Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de visualización 3D e interiorismo digital ofrecidos por Sharon Tafalla Studio (en adelante, «el Estudio») a través de la web sharontafallastudio.com. La aceptación de estas condiciones es requisito indispensable para la contratación de cualquier servicio.
SERVICIOS OFRECIDOS: El Estudio ofrece servicios de:
– Visualización 3D de espacios interiores
– Renders fotorrealistas
– Modelado 3D de proyectos de interiorismo
– Asesoramiento en presentación visual de proyectos.
PROCESO DE TRABAJO: El Estudio trabaja mediante un proceso estructurado en 5 fases:
Fase 1 – Contacto Inicial: Reunión para entender las necesidades del proyecto, objetivos y presupuesto. Se establece el alcance del trabajo y se presenta propuesta económica.
Fase 2 – Modelado 3D: Creación del modelo tridimensional del espacio basado en planos, medidas y referencias proporcionadas por el cliente. Requiere aprobación del cliente antes de continuar.
Fase 3 – Materiales y Lighting: Aplicación de materiales, texturas y configuración de iluminación. Se presenta previsualización para aprobación.
Fase 4 – Renderizado Final: Generación de imágenes fotorrealistas en alta resolución según lo acordado.
Fase 5 – Revisión y Entrega: Presentación de renders finales. Se incluyen ajustes según lo especificado en la sección «Revisiones». Entrega de archivos en formato acordado.
PRESUPUESTOS Y TARIFAS: Los presupuestos se personalizan según:
– Complejidad del proyecto
– Número de renders solicitados
– Nivel de detalle requerido
– Plazos de entrega.
Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión. Transcurrido este plazo, será necesario solicitar un nuevo presupuesto actualizado.
FORMAS DE PAGO: El cliente acepta el siguiente esquema de pagos:
– 50% de anticipo al confirmar el proyecto (antes de comenzar el trabajo)
– 50% restante antes de la entrega final de los archivos.
Métodos de pago aceptados: Transferencia bancaria, Bizum. El Estudio no comenzará ningún trabajo hasta recibir el anticipo correspondiente.
REVISIONES:
Cada proyecto incluye:
- Aprobación en cada fase del proyecto (sin coste adicional).
- Hasta 2 revisiones durante el desarrollo del proyecto.
Se consideran revisiones menores: ajustes de color, luminosidad, pequeños cambios de cámara, corrección de detalles.
Quedan excluidas como revisiones menores:
– Cambios en la distribución del espacio
– Modificación de mobiliario o elementos principales
– Cambios sustanciales en el diseño aprobado
– Nuevas vistas o ángulos no contemplados inicialmente.
Las modificaciones sustanciales se presupuestan y cobran aparte según el alcance del cambio.
Limitación temporal de revisiones: El derecho a revisiones quedará anulado si el cronograma del proyecto se extiende hasta el doble del tiempo inicialmente planificado por causas no imputables al Estudio. Pasado este plazo, el trabajo se considerará terminado y cualquier modificación posterior se considerará un nuevo encargo independiente.
PLAZOS DE ENTREGA: Los plazos se acuerdan al inicio del proyecto según disponibilidad y complejidad. El plazo comienza a contar desde:
– Recepción del anticipo.
– Recepción de toda la documentación necesaria (planos, referencias, especificaciones).
Causas de ampliación del plazo:
– Retrasos en la entrega de información por parte del cliente.
– Cambios o modificaciones solicitadas durante el proceso.
– Causas de fuerza mayor.
URGENCIAS Y PLAZOS REDUCIDOS Si el cliente necesita reducir el tiempo de entrega estándar del proyecto, esto generará un coste adicional que se estipulará en cada caso según:
– El grado de reducción del plazo solicitado
– La complejidad del proyecto
– La disponibilidad de equipos y tiempo del Estudio
En casos de urgencia extrema:
– Los costos adicionales se incrementarán considerablemente
– Estará sujeto a disponibilidad confirmada del Estudio
– No se aceptarán modificaciones de proyecto, cambios ni reclamaciones sobre el resultado final, ya que el cliente acepta el riesgo inherente a trabajar bajo condiciones de tiempo extremadamente limitadas
– No se aceptará prórroga alguna en la fecha de entrega acordada Se recomienda reservar el tiempo mínimo necesario para cada proyecto según los plazos estándar publicados.
MATERIAL PROPORCIONADO POR EL CLIENTE: El cliente debe proporcionar:
– Planos técnicos en formato digital (DWG, PDF, etc.).
– Medidas y especificaciones técnicas.
– Referencias visuales y moodboards.
– Especificaciones de materiales, colores, acabados.
– Cualquier otra información relevante para el proyecto.
El cliente garantiza que tiene los derechos necesarios sobre todo el material proporcionado y que su uso no infringe derechos de terceros.
Documentación incompleta: Si el cliente no dispone de información completa pero desea iniciar el proyecto, esto significa que acepta que el Estudio completará los aspectos no especificados según su criterio profesional. En consecuencia, no habrá derecho a cambios o modificaciones sobre elementos que no estuvieron suficientemente documentados desde el inicio.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE IMÁGENES:
Derechos del cliente:
– El cliente adquiere el derecho de uso de los renders finales para los fines acordados (presentación a clientes, promoción del proyecto, portfolio personal).
– El cliente puede reproducir y distribuir las imágenes para uso comercial relacionado con el proyecto visualizado.
Derechos del Estudio:
– El Estudio conserva los derechos de autor sobre los renders y archivos 3D originales.
– El Estudio se reserva el derecho de uso de las imágenes finales para su propio portfolio, redes sociales y materiales promocionales, salvo que el cliente solicite expresamente confidencialidad.
– Los archivos fuente (modelos 3D, escenas, materiales) permanecen en propiedad del Estudio.
Prohibiciones:
– El cliente no puede vender, ceder o sublicenciar los renders a terceros sin autorización.
– El cliente no puede modificar las imágenes finales sin consentimiento del Estudio.
– El cliente no puede utilizar los renders para fines distintos de los acordados.
ENTREGA DE ARCHIVOS:
Formatos de entrega:
– Imágenes en alta resolución (JPG/PNG según acordado).
– Resolución estándar: según necesidades del proyecto.
– Entrega mediante enlace de descarga (WeTransfer, Google Drive o similar).
Los archivos fuente (modelos 3D, escenas) NO se entregan salvo acuerdo específico y pago adicional.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS:
Cancelación por parte del cliente:
Antes de comenzar el trabajo (sin modelado iniciado):
– Reembolso del 100% del anticipo menos gastos administrativos (50€).
Con trabajo iniciado (modelado 3D en proceso):
– Reembolso del 50% del anticipo
– No hay reembolso si se ha superado la Fase 2.
Con proyecto en fases avanzadas (Fase 3 o posteriores):
– No hay reembolso del anticipo.
– El cliente debe abonar el porcentaje de trabajo completado hasta la fecha .
Cancelación por parte del Estudio:
– Reembolso del 100% de las cantidades abonadas
– Solo en casos excepcionales (imposibilidad de ejecución, causas de fuerza mayor).
CONFIDENCIALIDAD: El Estudio se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, salvo:
– Uso de imágenes finales para portfolio (salvo solicitud expresa de confidencialidad).
– Obligación legal de revelar información.
RESPONSABILIDAD:
El Estudio se compromete a entregar trabajos de alta calidad profesional.
El Estudio no se responsabiliza de:
– Errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
– Retrasos causados por el cliente o terceros.
– Uso inadecuado de las imágenes por parte del cliente.
– Problemas técnicos de visualización en dispositivos o software del cliente.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES:
El Estudio se reserva el derecho de modificar estas Condiciones. Las modificaciones serán aplicables a proyectos contratados con posterioridad a su publicación. Los proyectos en curso se regirán por las Condiciones vigentes en el momento de su contratación.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN: Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente.
CONTACTO:
Para cualquier duda o aclaración sobre estas Condiciones:
Email: sharontafallastudio@gmail.com
Web: sharontafallastudio.com
Última actualización: Noviembre 2025